LEGAL REFERENCE

Terma Akaun carta 6d Malaysia

Terma & Syarat carta 6d menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses Live Baccarat, Win Win Won, MotoGP Betting atau ruangan lain di wilayah...

Akses tertakluk wilayahAkaun satu pemilikPembayaran tempatanPerubahan dimaklumkan
carta 6d Terma Akaun carta 6d Malaysia

Skop Terma Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Pertanyaan Terma Tempatan

Jika anda tidak pasti cara klausa tertentu digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan yang melibatkan bayaran, pengeluaran, penutupan akaun atau pindaan data. Pasukan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang penerimaan terma, status akaun, atau transaksi yang...
E-mel terma Hantar e-mel jika isu anda memerlukan lampiran seperti resit FPX, paparan Touch 'n Go...
Pusat bantuan akaun Pusat bantuan menerangkan maksud klausa akaun, keselamatan log masuk, dan langkah transaksi secara ringkas...
CARA KAMI

Cara Kami Mengurus Terma Akaun

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia ialah rujukan operasi kami untuk akaun anda. Kami menggunakannya ketika menyemak log masuk, kuki, transaksi, permintaan pengeluaran, perubahan profil dan komunikasi sokongan. Setiap permintaan...

Data akaun

Kami menggunakan data yang anda beri semasa pendaftaran untuk menyokong klausa pemilikan akaun, pengesahan transaksi dan pemulihan akses. Pindaan nama, nombor telefon atau e-mel boleh memerlukan semakan tambahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami memadankan sesi peranti dengan akaun anda supaya terma log masuk dan keselamatan boleh dikuatkuasakan. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu mengesahkan akses sekali lagi.

Keselamatan log masuk

Terma kami meletakkan tanggungjawab menjaga kata laluan pada anda, sementara kami memantau percubaan akses yang tidak selari dengan corak biasa. Akaun boleh disekat sementara ketika semakan dijalankan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan akaun disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang terpakai. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod dan status kes.

Permintaan pindaan

Jika data anda tidak tepat, minta pindaan melalui saluran sokongan dan sertakan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan itu mengikut klausa identiti, transaksi dan keselamatan akaun.

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak masa transaksi, rujukan bayaran dan status akaun. Keputusan akan merujuk klausa pembayaran dalam Terma & Syarat.

Jawapan Terma Untuk Akaun Anda

Anda dianggap menerima Terma & Syarat apabila membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau terus menggunakan lobi selepas versi terma dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Ya, terma boleh dikemas kini untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, kaedah bayaran atau keperluan undang-undang. Versi yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini sebelum digunakan pada aktiviti seterusnya.

Anda perlu menggunakan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, tidak berkongsi akses, dan memastikan kaedah bayaran milik anda. Pelanggaran klausa ini boleh menyebabkan semakan, sekatan sementara atau penutupan akaun.

Klausa pembayaran menerangkan cara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda. Kami boleh menahan pemprosesan sementara jika rujukan bayaran, nama pemilik atau status transaksi memerlukan semakan.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Permintaan perlu dibuat melalui saluran sokongan, dan kami mungkin meminta bukti identiti sebelum memprosesnya.

Akses kepada carta 6d hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika lokasi atau status akses tidak memenuhi syarat, akaun boleh disemak atau dihadkan.

Hubungi sembang langsung atau e-mel sokongan dengan ringkasan isu, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan menilai pertikaian berdasarkan rekod akaun serta klausa Terma & Syarat yang terpakai.